整形美容连续多年成投诉热点_整形

原标题：整形美容连续多年成投诉热点_整形

整形美容连续多年成投诉热点_整形

　　个案

　　“赤脚”美容公司缩鼻头变高低鼻

　　想通过整容改小鼻头，却整得左边鼻梁下陷、左右鼻头一边下陷一边突起，近日，20多岁的阿芳以损害生命权、健康权、身体权为由起诉至法院，最终获赔10300元(详见本报2月9日A17版报道)。

　　2010年12月22日，阿芳(化名)在位于越秀区麓景西路的广州丽X美容公司接受了五项美容项目，包括“自体丰太(丰太阳穴)、鼻头改小、左耳刨切、牛奶麻、瘦脸”等，支付了9210元，丽X美容公司指派其法定代表人李某为阿芳进行上述美容。然而，阿芳手术后不但没变漂亮，而且颞部浮肿、左边鼻梁下陷、右边鼻梁突起、左耳部分被切除。

　　阿芳与丽X美容公司协商未果，于是向工商行政管理部门投诉，2011年1月12日，在消费者协会的主持下，阿芳与丽X美容公司达成调解协议，由丽X美容公司退回9000元。

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　　事后，阿芳又发现，丽X美容公司的经营范围为“美容”，不包含医学美容。经查，广州市工商行政管理局越秀分局曾于2011年1月20日向丽X美容公司发出《责令整改通知书》，认为该公司未经变更登记擅自从事医学美容，责令立即停止相关经营活动。

　　据此，阿芳于2011年4月向法院起诉，请求判令丽X美容公司退还医疗费、赔偿后续治疗费、交通费、误工费、精神损失费共计2.9万余元。

　　记者支招

　　投诉维权有窍门

　　1、进行整形美容消费时务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片，清楚记录下整形程序以及手术期间需要使用的一切原辅材料，以备必要时使用；

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关键词：整形行业,整形投诉,整形美容