化妆品电商第一课有滋有味“开小灶”

原标题：化妆品电商第一课有滋有味“开小灶”

　　导读：中国网购人群已经在两亿左右，未来3—5年，电子商务化妆品市场容量将达到500亿！ 2012被誉为电商的盈利年，更是化妆品电商元年！2012年天猫有三大关键词：客单价、标准化、整合！盈利是电商主旋律！2012，谁将笑傲化妆品电商？2012年6月15—17日时代创富商学院【化妆品电商第一课】5期班5.0版本课程在广州中山大学成功开办，有来自虞琳娜旗舰店、广州纪芙丽、广州唯魅秀、广州依露美、广州纯颜、徐州唯美源、泉州四季美人等学员企业的20多名学员共同参与了此次学习！

　　【化妆品电商第一课】5期班，新版本，新思路，新创意，更实战，更实用，更high！开小灶更有滋有味！

【化妆品电商第一课】5期班，5.0版本，2012年6月15—17日在中山大学成功登陆！

　　2012电商，选择＞努力！

　　“方向不对，努力白费！因此，选择永远大于努力！”时代创富商学院执行院长，《时代创富》杂志总编唐煌老师分享到，“比资源拓展更重要的是你的江湖地位，有了江湖地位，资源不再是问题。在建立江湖地位时，选择就更尤为重要。化妆品电商要取得成功，需要十大条件：电商远景、电商基因、品类冠军、热销单品、电商供应链、电商团队、电商工具、电商平台、消费者渠道、线上线下互动互利。时代创富商学院努力为同学们打造一个集美妆电商学习与交流、投融资、创业创富的第一平台。”

　　打通电商“任督二脉”！

　　“通则不痛，通则不痛”，化妆品电商成功需要打通战略与战术，运营与执行的“任督二脉”，并为电商商务插上网络营销创意的翅膀，如虎添翼！

　　1、草根创出新天地，企业规划大市场，理顺思路再进驻，与众不同做电商

　　(《化妆品电子商务规划实操》——主讲：鞠凌云)

　　“一切战略的规划都建立在以盈利为前提的基础上！不盈利的电商是不道德的！”广东省淘宝商会秘书长，时代创富商学院客座教授鞠凌云博士开课便分享到。

　　(1)现场诊断“开小灶”

　　边互动，边授课，鞠博士的风格，现场电商店铺诊断更是让在座的学员们现场high起来，直呼“现场诊断真给力！”

　　(2)实战智慧博士遭遇电商“问题”学生——电商都是纸老虎！

　　黑板黑压压的文字，都是同学们此次学习带来的各类电商规划、经营问题，实战智慧的鞠博士遭遇电商“问题”学生！有问必有答，同学们提出的问题基本在鞠博士的整个战略规划课程系统中一一解决。其中，关于店铺美工方面的问题是同学们普遍头疼的，鞠博士分享到，要解决美工问题，首先美工团队是“创意”团队，不是简单的设计部门、美工部门，同时还要清楚视觉的四个层面：第一是主题，主要是要抓住视觉眼球点，吸引眼球；第二是目标，要通过产品信息来突出价值；第三是辅助，通过场景信息来传递体验感受；第四是暗示，通过时间紧迫性来催促购买。由于5期班学员中除了虞琳娜旗舰店是纯电商企业，其他学员企业都是由传统渠道转型电商渠道，他们都在思考甚至在面临着线上线下冲突问题，就此问题，鞠博士给到建议：线上线下冲突问题，都是战略规划问题，将战略规划理清楚，电商就是纸老虎。线上线下如何协调？可以参考线上配合线下战略、线上线下并举战略、线上突破线下战略、线上替代线下战略等战略模式，根据企业自己不同的优劣势特点，再结合产品、品牌的特色选择战略进行规划。产品规划有可能是化妆品电商重视但是却又会有所疏忽的环节，店铺的利润来源于产品的布局与价格策略，在产品架构中，引流产品、利润产品、概念产品、体验产品等等都需要有明确的选择和安排，而起集中产品之间一定要有相互关联，才能形成连带销售，才有可能带来利润。当然，偶尔耍点“小流氓”才能卖货。

　　2、网络营销师是爹，电子商务是娘，未来化妆品电商一个都不能少！用创意为“电商”加速！(《网络营销十八般兵器谱》——主讲：刘东明)

　　“21世纪什么最贵——注意力！”中国十大网络营销实战专家之一，时代创富商学院客座教授刘东明老师，带着他的“网络营销十八般兵器谱”来到【化妆品电商第一课】5期班课堂，电商创意一出，谁与争锋？招招创意让同学们感慨不已，原来电商创意还可以这样的？一整天的课程是笑声不断，快门声不断，感叹声不断，更是掌声不断！

　　光说不练是假把式，“知行合一”才能学以致用。创意PK赛更是让同学们大显身手，各类电商创意“兵器”满天飞，“刀光剑影”，胜负难分！

声情并茂，创意无限，引爆“电商创意基因”，创意来源于“二”！亲，今天你“二”了吗？

　　第一组：化妆品电商三剑客，利用flash动画，与消费者互动，并形成前后使用对比，再利用明星效应、流行歌词来营造互动分为，用“三件套”产品组合来完成即将到来的端午促销。他们为当天的PK项目起了个小清新的主题：素颜的爱也需要上妆。

　　第二组：寂寞求BUY，这个小组是当天创意最high一组，“影帝”绘神绘色手舞足蹈的“真人秀”演说更是让同学们和老师对他们的创意影响深刻。他们利用“榨干明星剩余价值”的一招，将芙蓉姐姐、郭德纲等等名人都融入到他们的微电影之中，通过芙蓉姐姐为他们绝妙的演绎“那些年没人追的日子”来为他们的纤体产品推广。

　　第三组：有凤来仪，利用视频传播来展现唯美的眼部产品带来的视觉感受，并将“凤眼”作为视频内容的最大亮点，通过“电眼”的出现“电晕”众生，发言代表的表演与描述不仅电晕的在场的同学，更把刘东明老师给电晕了。

　　第四组：三生万物，他们别具一格的采用论坛推广，他们打破传统通过论坛简单进行产品信息、促销信息发布的作法，考虑在论坛中通过以讲故事的方式，将公司的产品特色和意想不到使用效果植入当中，来提升帖子的传播力度，进而加强品牌传播。

　　在课程结束前，刘东明老师在“做个人字给老师看”的互动游戏中提醒同学们，无互动不营销，但要切记网络需要遵循“趣味原则、互动原则、个性原则、利益原则”4I原则，互动不是一种技术，而是一种理念，互动要激发消费者。营销的本质是“人”。

　　3、电商业绩提升，内容真的比嗓子还要“干”！

　　(《化妆品电商业绩提升》——主讲：膜法世家C2C运营总监吴世华/膜法世家后台运营中心实地考察)

　　2012是电商盈利年，2012年天猫的三大关键词：客单价、标准化、整合；而对商家来说最重要的3件事：进店率、转化率、回头率。众所周知，业绩=流量*转化率*客单价。要提升业绩，就必须围绕它们做努力。膜法世家，2011年双十一促销一天销售额搞到500万，当前淘宝集市店成为为数不多的几个“金皇冠店”，它们是如何提升电商业绩的，膜法世家C2C运营总监吴世华老师为同学们娓娓道来。吴老师分享到，“目前能为店铺带来大量流量的要属活动流量，其中聚划算、淘金币、试用中心这三个应该重点考虑。”当然在做活动时，不能只是为了单纯的做活动而进行，做活动更要做好关联销售的准备，通过活动来拉动销量。在外流量吴老师推荐了蘑菇街、美丽说、新浪微博、论坛社区等几个对膜法世家站外引流有大贡献的平台供同学们参考。关于客单价，吴老师则从营销活动策划、客服搭配销售技巧、会员维护、用户体验、产品定价策略、产品分类、主动关联销售意识等几方面做了分享，吴老师还提醒同学们要注意宝贝描述、价格优势、服务质量、产品评价、营销活动、品牌影响力、购物体验、CRM维护、店铺装修定位等等因素都直接影响转化率。而要提高业绩，客服培训更不容忽视。

　　光听吴老师分享还不够，课程当天，同学们连同刘东明老师在吴世华老师的带领下来到膜法世家后台运营中心和仓促物流中心进行实地参观考察。一到膜法世家，同学们犹如“大观园”，眼睛不够看，相机不够拍，嘴巴不够问，整个参观同学们“哇”声一片。

老板不学习，人才变奴才！老板不观摩，电商事多磨！

　　电商需要娱乐精神！

　　鞠凌云博士说电商是“玩”出来的，刘东明老师说网络营销需要让娱乐因子附体，吴世华老师说店铺营销活动策划需要有娱乐性与趣味性。可见，电商是需要娱乐因子的！【化妆品电商第一课】不仅激发同学们的电商基因，更激发娱乐细胞。

　　1、娱乐自己，更要娱乐他人

　　电商就是无厘头，游戏模式！网络营销必须让娱乐因子附体！课堂笑声不断，课前互动更是欢乐不断，即自娱自乐，更能娱乐大家！

猜猜童鞋们在表演什么？精彩表演，他人收获笑声，自己收获礼物！

　　2、重温校园生活，收获电商“果实”！

　　菁菁校园，浓浓友谊，硕果累累！快乐学习，快乐收获是【化妆品电商第一课】希望给同学们带来的结果。

班干带头，全班加油！

　　3、开小灶，有滋有味

　　亲，想“开小灶”么？报名申请吧，名额有限，快则有，慢就无哦！“开小灶”能品尝到根据亲口味特意烹饪的课后美味哦，有滋有味！从5期班开始，【化妆品电商第一课】将邀请各位老师，针对个别同学电商发展面临的个性化问题进行课前课中课后辅导，有针对性的为同学们解决发展难题，为同学们的电商发展“开小灶”！

　　名师妙语，字字珠玑！

　　1、2012年电商盈利年！天猫2012第一关键词：客单价。

　　2、电商视觉的四个层面：第一层面主题，吸引眼球；第二层面目标，突出价值；第三层面辅助，使用感受；第四层面暗示，紧迫感。

　　3、电商就是无厘头游戏、模式！

　　4、未来3—5年，电子商务化妆品市场容量将达到500亿。

　　5、互联网的商业模式是巅峰传统商业模式的新型模式，是由下至上、客户驱动的模式。

　　6、老板不学习，人才变奴才。

　　7、网店的利润来源于产品的布局与价格策略。要善用消费者“迷离”来赚钱。

　　8、引流产品必须是个组合，没有组合不要做引流，没有概念不要做引流。

　　9、网络赠品时代已经过去

　　10、体验产品将成为未来的引流产品。

　　11、网络营销必须让娱乐因子附体

　　12、互动不是一种技术，而是一种理念，互动要激发消费者。营销的本质是“人”。

　　13、营销要满足人得“我要”，要消除人得“我怕”。

　　14、做品牌，做互联网品牌最重要的是整合资源

　　15、电商时代成为第一，胜过做得最好，必须占领类目第一

　　16、客户体验就是让客户感动。

　　17、电商是玩出来的，电商玩的是“潜台词”。

　　18、21世纪什么最贵——注意力！

　　19、网络营销与电子商务是兄弟连，相互增值。

　　20、电商团队是梦之队，是一种精神支柱。

　　21、选择大于努力。

　　22、流量需要互动化、碎片化。

　　23、电商进入规划整合时代。

　　25、电商最贵的是时间成本。

　　26、传统渠道是自上而下的营销模式，而电商是自下而上的模式。

　　27、电商浮躁时代允许耍“小流氓”。

　　我“Open”，我快乐，我分享，我成功！

　　◎广州纪芙丽化妆品公司电商团队：感谢【化妆品电商第一课】主办单位和各位老师的详细讲解，我们的电商发展之路离不开您的点拨，非常感谢！本次三天两夜的学习，最大收获是对产品结构规划有了更大认识，引流产品和产品搭配组合等知识我们将第一时间运用于实际，让我们对做好商城有了更明确的规划。同时，对网络推广工具和客服管理，流量引入等也有了更进一步的了解，此课程系统性非常强，实战，落地！非常值得推荐给身边做电商的朋友！

　　◎徐州唯美源有限公司总经理朱军：本人对这次课程的满意度非常高，与同类的培训相比个人认为课有所值！本次学习让我对自身今后团队的完善打造以及品类打造、产品组合销售有很大启发，同时也了解了后台的整个运营流程，对目前公司电商现状帮助非常大，非常感谢各位老师的精彩教学，跟大家在一起的这几天很开心！

　　◎泉州四季美人连锁机构电子商务部经理黄跃江：感谢【化妆品电商第一课】帮我解决了很多困扰已久的问题，不仅帮我梳理了电商了运营流程和客单价技巧等相关知识，同时刘老师的一些创意营销给我的启发也非常大，很多兵器和课中传授的创新方法我都将运用于实际工作中来提升绩效，三天课程结构清晰明了，课程实用性很高！

　　◎虞琳娜天猫旗舰店周瑞灵：带着怀疑的态度来到了【化妆品电商第一课】，现在不后悔了，觉得参加此次课程，确实是值了！在外界看来公司电商这块做的还不错，但是目前公司发展遇到了瓶颈，我们整个团队都非常困扰，但经过三天的系统学习以及老师的耐心讲解以及针对店铺的一些具体诊断分析，让我对公司未来的电商发展之路更有信心，感谢各位老师，向老师致敬！

　　◎广州依露美化妆品有限公司电商负责人欧金财：上一期来感受【化妆品电商第一课】，回去后，一宿没睡，这一期，终于说服老板带着我们的团队一起来到了课堂上学习，对我们来说这是一次非常难得机会，所以，我很珍惜，总得来说：从战略战术到运营执行，三天下来整个电商产业链打通了。通过学习，在未来的电商发展中，我们更将注重：借力，借平台，创意。祝【化妆品电商第一课】学员队伍越来越庞大！

　　电商玩出来，电商high起来！

　　【时代创富】集时代创富商学院(新浪微博http://weibo.com/u/1986747210)、创富论坛、电商产业链服务、《时代创富》杂志(新浪微博http://weibo.com/shidaichuangfu)、为“四轮驱动”，致力于打造中国最好的教育传播机构。【化妆品电商第一课】秉承“知行合一，含弘光大”的校训，并怀揣“我们都是电小二”的梦想，以协助电商二代成长为宗旨，让天下没有难做的电商。截止到2012年5月时代创富商学院成功聘请了包括著名网络营销大师刘东明、广东淘宝商会鞠凌云博士、膜法世家黄晓东、新浪网女性频道副主编滕爱华、新浪微博胡亚东、淘宝天猫市场部高级品牌经理景生耀、著名网络推手立二拆四、天使投资人致景投资创始合伙人张川、超级站长站创始人戴仁光、上海丽人丽妆化妆品有限公司总经理黄韬为特聘客座教授，聘请到“淘品牌”膜法世家B2C运营总监魔魔、C2C运营总监吴世华、“淘品牌”柏卡姿品牌经理蔡丽成为特聘讲师。

　　【化妆品电商第一课】开班至今，已经为包括美肤宝、韩伊、兰瑟、迪彩、伊亿莉、百莲凯、慧妮国际、采丽源、日康、莉都、维观、蝶恋花、纯颜、美利、新雨、港俪源、河南生隆、法朗妮、新歌时代、阿贝尔、上海晶典、广西大泽、唯魅秀、名洋雅兰•梦迪莎、广西天喜花嫁、诗妤、纪芙丽、徐州唯美源、泉州四季美人、依露美、虞琳娜等化妆品电商企业培训近100名电商精英。【化妆品电商第一课】将为同学们提供重点扶持、店铺诊断、终身服务、免费复训、PK大赛、小二辅导、资源整合、同学会等平台服务， 2012年组织、培养、特聘100位美妆电商师资队伍，为美妆行业培养10000名电商精英，支持装备100家美妆企业的万人精英军团，并打造100家电商知名品牌！

　　电商是玩出来的，电商需要娱乐基因，电商需要high，电商需要团队一起high！【化妆品电商第一课】6期、7期班将分别在7月12—14日、8月16—18号在广州继续开小灶，时代创富商学院邀你high着玩电商，high着盈利！